Juridisk
Kjøpsvilkår
Sist oppdatert
Utkast – må kvalitetssikres av jurist
1. Selger
Tjenesten leveres av [FIRMANAVN AS], org.nr. [ORG.NR] («Postregisteret», «vi»). Kontakt: kundeservice@postregisteret.no.
2. Tjenesten
Postregisteret sender melding om ny adresse til selskapene og organisasjonene du velger i bestillingen. Vi sender meldingene innen 1 virkedag etter betaling, eller fra valgt dato dersom flyttedatoen ligger frem i tid. Hvor raskt hver mottaker oppdaterer adressen, er utenfor vår kontroll.
Postregisteret er en privat tjeneste og er ikke tilknyttet Skatteetaten, Folkeregisteret eller Posten. Tjenesten erstatter ikke den lovpålagte flyttemeldingen til Folkeregisteret, og omfatter ikke ettersending av post.
3. Fullmakt
Ved bestilling gir du oss fullmakt til å melde adresseendring på dine vegne til de valgte mottakerne. Legger du til andre personer i husstanden, bekrefter du at du har fullmakt fra dem, eller at du er verge for dem.
4. Pris og betaling
Prisen er 449 kr inkl. mva. per flytting. Prisen gjelder hele husstanden og ubegrenset antall mottakere, også egne mottakere du legger til selv. Det er ingen abonnement eller skjulte gebyrer.
Du betaler med Vipps eller kort når du har valgt mottakere og sett over bestillingen.
5. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Ved bestilling ber du uttrykkelig om at tjenesten skal leveres umiddelbart, og bekrefter at angreretten faller bort når flyttemeldingene er sendt. Angrer du før meldingene er sendt, får du hele beløpet tilbake.
Vil du angre, kontakt oss så raskt som mulig på kundeservice@postregisteret.no med ordrenummeret ditt.
6. Ditt ansvar
- Du er ansvarlig for at opplysningene i bestillingen er riktige og fullstendige.
- Du må selv melde flytting til Folkeregisteret og endre adresse hos bank og forsikring.
- Du må bare bestille for personer du har fullmakt fra.
7. Reklamasjon
Er det feil eller mangler ved tjenesten, må du gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget det. Vi retter feil vi er ansvarlige for, for eksempel ved å sende en melding på nytt, uten kostnad. Vi er ikke ansvarlige for hvordan eller når mottakerne behandler flyttemeldingen.
8. Personvern
Vi behandler personopplysninger kun for å levere tjenesten. Les mer i personvernerklæringen.
9. Tvister
Vi forsøker å løse uenigheter i minnelighet. Du kan også klage til Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget, eller bruke EU-kommisjonens klageportal. Norsk rett gjelder.