Ettersending av post: slik fungerer det

Selv om mange meldinger kommer digitalt, kan viktige brev fortsatt havne i postkassen. Når du flytter, må du både sørge for at avsenderne får riktig adresse og vurdere hva som skal skje med post som allerede er sendt til den gamle. Ettersending og adresseendring er derfor to forskjellige deler av flytteplanen.

Hva er ettersending?

Ettersending betyr at Posten videresender post som er adressert til den gamle adressen, til en annen adresse i en avtalt periode. Det er en betalt tjeneste som bestilles hos posten.no. Pris, varighet, bestillingsfrister og hvilke sendinger som omfattes, må du kontrollere hos Posten før du bestiller.

Ikke legg til grunn at alle pakker eller leveranser blir videresendt. Ulike sendingstyper og transportører kan ha egne vilkår. Venter du en viktig forsendelse rundt flyttedagen, bør du kontakte avsenderen direkte. Det er tryggere å få riktig leveringsadresse inn i bestillingen enn å håpe at videresending løser det.

Hva er adresseendring hos avsenderne?

Når en avsender endrer adressen i kunderegisteret sitt, kan fremtidig post sendes direkte til det nye stedet. Du slipper da å være avhengig av en midlertidig videresending. Husk at et selskap kan ha flere adressefelt, for eksempel kundeadresse, fakturaadresse og leveringsadresse. Be om endring av de feltene som faktisk er relevante.

• Ettersending håndterer post som fortsatt er adressert til det gamle stedet.
• Adresseendring hos avsenderen retter opp opplysningene som brukes ved senere utsendinger.
• Flyttemelding til Folkeregisteret registrerer bosted og er en egen offentlig oppgave.

Slik forbereder du posten

1. 1

   Velg riktig periode og mottakere

   Les vilkårene hos Posten og kontroller at bestillingen omfatter personene som trenger tjenesten.

2. 2

   Sjekk navn og adresse nøye

   Bruk fullstendig adresse og riktige navn. Følg Postens veiledning dersom husstanden har ulike etternavn.

3. 3

   Oppdater avsenderne parallelt

   Varsle selskaper og organisasjoner, og noter hvem som har bekreftet endringen.

4. 4

   Følg opp post som videresendes

   Bruk hver ettersendte konvolutt som en påminnelse om å kontrollere adressen hos avsenderen.

Merk postkassen og kontroller leveranser

• Merk postkassen tydelig med navnene til alle som skal motta post der.
• Kontroller at postkassens plassering og merking gjør den enkel å finne.
• Oppdater lagrede adresser i nettbutikker før neste bestilling.
• Sjekk aktive avisleveranser og andre abonnementer med fysisk levering.
• Ta vare på bestillingsbekreftelsen for ettersendingen.

Kommer et brev likevel feil, kontroller først navnet og adressen avsenderen har brukt. Deretter kan du undersøke om sendingen er omfattet av avtalen om ettersending. Kontakt avsenderen eller Posten gjennom deres egne kanaler ved behov. Ikke stol på at nye beboere skal oppbevare eller videresende posten din.

Postregisteret er ikke Posten og bestiller ikke ettersending som en del av adressebeskjedene. Det er en privat tjeneste som varsler selskaper kunden velger. Tjenesten er heller ikke tilknyttet Skatteetaten eller Folkeregisteret. Du må selv sende eventuell flyttemelding til Folkeregisteret og bestille ønsket ettersending hos Posten.